Leveranspolicy – Lucky Bait Shop
1. Orderhantering
Vi behandlar och packar din beställning så snart som möjligt efter att den är lagd.
Normalt sker orderhantering inom 1–2 arbetsdagar.
Efter att din beställning lämnat vårt lager får du en bekräftelse via e-post med eventuell spårningsinformation.
2. Leveranstider
Inrikes (Sverige):
-
Standardleverans brukar ta ca 1–3 arbetsdagar efter att ordern skickats.
Internationellt:
-
Leveranstid varierar beroende på land och fraktval i kassan. Ange land i kassan för beräknad tid.
Alla tider ovan är uppskattningar och kan påverkas av helger, högsäsonger eller oförutsedda händelser.
3. Fraktmetoder och spårning
Vi använder spårbara fraktalternativ för att du som kund enkelt ska kunna följa ditt paket.
När din beställning skickats får du information om:
-
vilket fraktbolag som används
-
spårningsnummer och länk
4. Fraktkostnad
Fraktkostnaden beräknas och visas i kassan innan du slutför köpet.
5. Förseningar
Om leveransen skulle ta längre tid än beräknat (som inte beror på dig som kund eller transportörens oförutsedda problem) kommer vi att kontakta dig med uppdaterad leveransinformation.
6. Ej uthämtade paket
Om ett paket returneras till oss på grund av att det inte hämtas ut eller avvisas, kan vi komma att debitera en kostnad för returfrakt och hantering.
7. Returer och reklamationer
Returer och reklamationer hanteras enligt vår retur- och garantiinformation (se länk till köpvillkor/returpolicy på sajten).